🤖 ИИ как безопасная зона для вопросов: как студенты учатся, когда их никто не оценивает

Исследование 2025 года, опубликованное в журнале Computers and Education: Artificial Intelligence, раскрывает удивительную связь между тем, как студенты задают вопросы искусственному интеллекту, и качеством их работы. Учёные сравнили две группы студентов: одни дорабатывали учебные эссе с помощью опытного преподавателя-тьютора в чате, а вторые — вели диалог с GenAI (на базе GPT-4).

Вот ключевые выводы исследования, которые заставляют переосмыслить роль вопрошания в цифровую эпоху:

• Больше вопросов — меньше страха: Студенты, работавшие с ИИ, задавали значительно больше вопросов, чем те, кто общался с человеком. В традиционном обучении люди часто боятся спрашивать из-за страха показаться некомпетентными. В диалоге с ИИ этот социальный барьер исчезает: студенты не боятся открывать свои пробелы в знаниях и сразу же их устранять.
• Прагматичность против вежливости: Вопросы к ИИ носили точечный, конкретный характер (запросы определений, процедурных инструкций, разъяснений теории). В то же время общение с тьютором перегружалось вежливыми, но размытыми и косвенными просьбами об общей оценке эссе в стиле «посмотрите, всё ли нормально?».
• Прямая связь с результатом: Сложный сетевой анализ (ENA) доказал, что именно прямые, прагматичные вопросы, направленные на устранение конкретных дефицитов знаний, напрямую улучшили качество итоговых работ студентов. Студенты в условиях работы с ИИ показали более высокие результаты на выходе.
• Смена ролей: В классических обучающих программах компьютер сам выдаёт готовые подсказки по кнопке. Работа же с GenAI требует от студента сформулировать запрос на естественном языке самостоятельно. Плохой или неконкретный вопрос приведёт к бесполезному ответу, тогда как точный вопрос по критериям оценки превращает студента в подлинного автора и архитектора своего обучения.

ИИ становится не просто «шпаргалкой», а когнитивным партнёром. Он создаёт психологически безопасную среду, где пробел в знаниях становится не поводом для стыда, а отправной точкой для формулирования сильного вопроса и его немедленного разрешения.

🧠✍️ Умение проектировать вопросы к ИИ — это новая базовая грамотность и главный инструмент развития мышления в XXI веке!.

Cheng Y., Fan Y., Li X. et al. Asking generative artificial intelligence the right questions improves writing performance [Электронный ресурс] // Computers and Education: Artificial Intelligence. 2025. Vol. 8. Article 100374. DOI: 10.1016/j.caeai.2025.100374. URL: https://doi.org/10.1016/j.caeai.2025.100374 (дата обращения: 01.09.2026). 

https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2666920X25000141?via%3Dihub

Публикация сделана в рамках реализации гранта Стипендиальной программы Благотворительного фонда Владимира Потанина.