В Томске состоялась фокус-группа «Сопровождение онлайн-курсов»

19 апреля 2018 года в Томске состоялась фокус-группа «Сопровождение онлайн-курсов», целью которой было выявление мнения о сопровождении и индивидуализации в онлайн-курсах, проблемных зонах и лучших практиках.

В качестве участников фокус-группы были приглашены сотрудники Института дистанционного образования ТГУ, занимающиеся созданием и сопровождением массовых открытых онлайн-курсов, менторы онлайн-обучения, а также слушатели онлайн-курсов. Участниками стали 12 человек.Модератором фокус-группы была Танасенко Кристина Игоревна, сотрудник Института дистанционного образования ТГУ.

Обсуждались важные вопросы, связанные с онлайн-образованием. Участники фокус-группы отметили, что существуют технические сложности в работе с платформами и с их техническими службами. У менторов и разработчиков курсов общей проблемой явилось потребительское отношение к курсам со стороны отдельных слушателей. А сами слушатели отметили отсутствие должного сопровождения на онлайн-курсах, а также нехватку коммуникации между слушателями/автором и слушателями. Говоря об индивидуализации в онлайн-курсах, все участники фокус-группы пришли к мнению, что в большинстве курсов нет возможности построить индивидуальные траектории обучения, как технически, так и содержательно.

Почти для всех трудностей, названных участниками, были подобраны лучшие практики или фантазийные решения. Участники выделили и воодушевленно говорили о таких практиках, как групповая работа в онлайн-курсах, взаимодействие вне платформ с помощью мессенджеров, социальных сетей, или очных встреч, желание получать индивидуальные, а не массовые рассылки, видеообращения от авторов курсов, от команды курса по работе с платформой и многое другое. Эти конкретные и реальные решения могут активно внедряться разработчиками онлайн-курсов для улучшения сопровождения и индивидуализации в онлайн-курсах.

Фокус-группа организована в целях реализации проекта «Профессионально-общественная экспертиза качества индивидуализации образования и тьюторства» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.